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温暖你我他美的热水器售后替年迈父母送温情

时间:2018-12-29 20:30:02

温暖你我他 美的热水器售后替年迈父母送温情

温暖你我他 美的热水器售后替年迈父母送温情都说孩子是父母手中的宝物,父母都想为孩子多做点事情,就连洗澡这点小事,父母也想为孩子准备热水。很近,美的热水器济南分部的售后服务人员就遇到了这样温馨的一幕:老两口想在儿子生日当天为儿子烧好热水,让他回家可以马上洗个舒服澡,但发现热水器坏了。美的热水器售后服务人员了解后立即上门服务,圆了老人的心愿,替老人送温情。9月23日,美的热水器济南分部客服中心接收到400派工已经是傍晚6点了,工作人员正准备下班,客服人员仍然马上拨打顾客电话了解情况。顾客张女士表示,家里的热水器不能出水,平时都是儿子为他们老两口烧热水,当天是儿子的生日,老两口想为儿子烧好热水,让儿子回家可以立刻用美的热水器洗个舒服澡,希望美的热水器的售后服务人员能尽快上门维修。济南分部客服人员了解情况后,也被老人对儿子的爱感动了,为了满足老人的心愿以及老人对美的的厚爱,客服人员立刻将此特殊情况报售后贾经理。但此时正好是售后忙碌的周末,所有维修师傅的工作行程已经排满了,实在分不出人员来,贾经理则表示,不能让老两口在家干着急癫痫病的治疗方法,一定要让大娘的儿子下班后*一时间洗上热水澡,满足老两口的小小愿望。随后,售后浙江农业综合门户贾经理开车直奔张女士家里。不足20分钟贾经理就到达了目的地。上门穿鞋套、出示工牌介绍自己后,到了张女士指向的浴室,经过一番检测,发现原来是截止阀没有打开所以热水器不能出水,热水器本身没有任何问题。于是贾经理为张女士详细讲解了热水器的使用方法永胜县哪家医院治疗癫痫病好,告诉他们阀门需要打开才能出水,并且帮张女士通电烧水。正在这时,张女士的儿子回来了,了解到事情的经过后,递上一根烟赶忙道谢。贾经理连忙说:“谢谢您对我工作的认可,这是我们应该做的,穿上这身工装,我就代表了美的公司的形象,癫痫的发病原因只要您认可了美的热水器还有美的热水器的售后服务,就是对我的感谢。”然后委婉地拒绝了香烟并礼貌道别。次日,济南分部客服人员接到张女士的来电,张女士表示了对美的热水器售后的满意,还说以后也让亲戚们买美的热水器。客服人员对顾客的认可也感到非常的高兴,并告诉张女士,日后如需帮助仍可及时拨打美的服务热线。济南分部售后服务是美的热水器售后服务众多分支中的一个,同样坚持“认真做足100分”的理念,不断追求更完善的售后服务,用很专业的技术服务顾客,用很快的速度服务顾客,用很朴实的语言感谢顾客。想了解更多关于温暖你我他 美的热水器售后替年迈父母送温情的信息,请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/

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