每日新报记者 任悦 3月份，人们开始规划新的生活目标，有要换工作的，有要买新房的，有要生育下一代的，还有惦着添辆车的特别是正处在人生关键期的70后和80后关心的事儿都中医治疗癫痫好吗是自己的切身利益，并直接关系到家庭的和谐和生活品质。从88908癫痫病早期症状有哪些890便民服务热线3月份的数据总结就能看出来，问社保、问楼市、问车市其中，338992个问人力社保的电话，也让这一项咨询成为公共服务类话务量的榜首。

人力社保咨询排榜首

根据88908890便民服务热线的统计，在3月份，公共服务类话务量，有关人力社保的问题338992个，位居榜首。其中，70后和80后成为咨询主体，他们对于渐进式延迟退休年龄政策非常关心，虽然距离退休还有几十年，可是，希望把相关的政策了解得清楚一些。除了退休这个相对比较遥远的话题之外，生孩子的事，可是从70后到90后都在关心的眼前事，由于二孩儿政策的正式落地，不同年龄段的人都开始为生孩子的事走心，特别是在3月份，包括天津在内的16个省份修改了本地区的计生条例，各地的产假期限也公布出来。很多上班族对于产假如何计算，男性有没有陪护假等非常关心。

在3月份，天津今年增加城镇居民可支配收入工作方案出台，再加上养老金、低保标准等将要相应调整，所以，咨询自己收入问题的电话也比较多。同时，3月份天津开始公开招聘事业单位工作人员，对于如何报名，岗位信息等查询电话也较为繁多。因为3月份楼市的火爆，在公共服务类咨询中，有关公积金的咨询达到188431个，位居第二位。

赏花季清明节交通出行创新高

在社会服务类话务中，交通出行以13676个电话量排在首位。春暖花开，人们很想问问：去各大公园如何乘车，自驾车路线如何规划。从3月20日开始，天津的清明出行高峰也开始到来，通往各大公墓的线路，哪些道路可能会拥堵等咨询量持续增高。春节过后，各类服务人员陆续返津，服务行业回暖，家居服务、家电维修、家庭装修等服务需求都进入了社会服务类的排行前列。新学期开始后，为孩子报名辅导班或是了解出国事宜的家庭增多，教育培训、中介服务的查询也都在千个左右。

消费维权是3月主旋律

3月是人们的维权月，从政府服务类的话务数据统计看，消费维权的商品质量咨询和投诉达到14865个，排名*一。其中，家用电器、家居用品、通讯产品的质量问题占据了前3位。在消费维权中，有关消费卡引起女性癫痫的病因的投诉就达到1623个，那些美容卡、洗车卡、美发卡、健身卡、各种黑龙江治疗癫痫专业医院各样的会员卡您办的时候还真是要留个心眼儿。在政府服务类咨询中，有关交通方面的咨询占了4项，人们对于车辆管理、小客车调控、驾驶员管理、违法违章等事宜都非常关心。对于违章建筑的投诉达到1719个，反映市容环卫问题的达到1594个。