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品牌地板鼓包只因安装出错

时间:2019-05-04 19:52:39

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品牌地板“鼓包”只因安装出错

2006-08-30 15:18:00

来源:中国建材网

 

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8月27日,消费者耿女士到沙河口区消协投诉,她家年初花2万元安装的名牌地板“鼓包”了,地板经销商不肯承担责任。消协调查后发现地板“鼓包”是安装考虑不周惹的祸。 据悉,今年年初,消费者耿女士家庭装修

    8月27日,消费者耿女士到沙河口区消协投诉,她家年初花2万元安装的品牌地板“鼓包”了,地板经销商不肯承担责任。消协调查后发现地板“鼓包”是安装考虑不周惹的祸。 

    据悉,今年年初,消费者耿女士家庭装修时选用了某知名品牌地板,由装修公司安装。8月初,耿女士发现家中地板多处“鼓包”,家人经过时都得绕着走。随后,耿女士三番五次找到地板经销商询问,对方称并不是地板质量问题。 

    8月25日,耿女士再次找到地板经销商,对方较终同意到耿女士家中查西宁哪个癫痫病医院权威看、维修,但耿女士要求赔偿,双方协商未果。接到投诉后{HotTag},沙区消协经调查弄清了地板“鼓包”的原由,耿女士家装修时,脚线与地板间预留的空隙过小,我市今夏雨水过多导致地板受潮膨胀,因此产生了鼓包现象,而地板本身的质量并不存在问题。 

    消协认为,经销商对问题一拖再拖,耽误了地板修复。虽然调查结果显示不是因地板质量而产生的“鼓包”,但消费者提出疑问时,经销商应给予妥善解决。在消协调解下,耿女士家地板得以修复。消协提醒消费者,购买地板时,应事先掌握一定消费、安装常识,比如家中的暖气或者地热与打算购买的地板是否配套;地板,是否适合大连地区使用等,这样才能避免出现类似耿女士家的这种麻烦,而经销商在销昆明市癫痫病哪个医院比较好售地板时也应该尽到告知义务。 

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